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Un blocage informatique ou une cyberattaque peut entraver gravement le bon fonctionnement et la réputation de votre entreprise.
Nous vous garantissons non seulement la continuité de vos opérations mais aussi une protection robuste contre les menaces numériques.
Maintenance Informatique et Cybersécurité :
Les Piliers de la Performance de Votre Entreprise
La maintenance informatique englobe l’ensemble des actions visant à maintenir, réparer et optimiser les systèmes informatiques.
Cela inclut la gestion des serveurs, des réseaux, des postes de travail, ainsi que la mise à jour des logic
Une bonne maintenance, complétée par des stratégies de cybersécurité proactives, permet non seulement de prévenir les pannes et les vulnérabilités, mais aussi d’améliorer la performance globale et la résilience de vos outils informatiques face aux cybermenaces.
Les Types de Maintenance Informatique :
Maintenance Préventive
La maintenance préventive consiste à effectuer des vérifications régulières et des mises à jour pour éviter les pannes et les failles de sécurité.
Cela peut inclure des tâches telles que :
– La mise à jour systématique des logiciels et systèmes d’exploitation pour patcher les vulnérabilités.
– La vérification régulière de l’intégrité des sauvegardes et la mise en place de plans de reprise d’activité (PRA) et de continuité d’activité (PCA).
– L’analyse continue des performances et de la sécurité du système pour détecter toute anomalie.
Maintenance Corrective
La maintenance corrective intervient lorsque des problèmes surviennent.
Cela peut impliquer :
– La réparation de matériel défectueux.
– La restauration de données perdues.
– La résolution de problèmes logiciels.
Vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation quotidienne de votre système ou avez des doutes sur sa sécurité ?
Vous souhaitez non seulement mieux exploiter votre outil informatique, mais aussi vous assurer de sa robustesse face aux cybermenaces et gagner en tranquillité d’esprit ?
Nous effectuons un audit complet de votre infrastructure IT (réseaux, postes de travail, serveurs, applications) pour identifier les points faibles et les risques de cybersécurité.
Nous vous proposerons ensuite une solution sur mesure qui inclut des recommandations stratégiques en matière de cybersécurité, conforme à vos besoins et aux meilleures pratiques de protection des données.
Découvrez nos « Contrats de maintenance » qui vont au-delà du support classique pour intégrer une cybersécurité proactive et continue. Nos contrats couvrent tous les besoins essentiels de votre entreprise, avec des options modulables pour renforcer votre défense numérique :
Dépannage rapide et sécurisé
Configuration optimisée de vos systèmes et applications, avec un focus sur la sécurité par défaut
Maintenance préventive régulière incluant des mises à jour de sécurité critiques et la gestion des vulnérabilités
Support utilisateur dédié, avec une sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité
Surveillance active des menaces (si l’option est choisie)
Nous vous proposons une solution adaptée et performante qui assure un entretien préventif de l’équipement à intervalles périodiques, non seulement pour prévenir les problèmes techniques, mais surtout pour anticiper et circonscrire les futures cyberattaques, garantissant ainsi la continuité et la sécurité de vos opérations.
En cas de besoin, nous intervenons rapidement afin de remettre votre système opérationnel en toute sécurité. Confiez-nous aussi vos mises à jour et évolutions, ajouts de composants et périphériques, sur site ou en atelier (si besoin), en veillant à la sécurité de chaque étape.
Nous étudierons avec vous la meilleure solution de sauvegarde sécurisée pour votre entreprise, en tenant compte des meilleures pratiques en matière de cybersécurité. L’élaboration d’un plan de sauvegarde inclura :
La valeur critique des données à sauvegarder et leur classification selon leur sensibilité.
Le volume des données et la fréquence des sauvegardes, y compris des sauvegardes immuables pour se prémunir contre les ransomwares.
Le choix du ou des modes de sauvegarde et mise en œuvre : Sauvegarde sur média externe (DAT, DLT, disques…) avec isolation physique, Sauvegarde en ligne sécurisée et chiffrée, Sauvegarde sur réseau disque NAS avec segmentation.
La cybersécurité est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en place une protection multicouche robuste :
Solutions de sécurité avancées : Déploiement d’antivirus nouvelle génération (NGAV), d’outils de détection et réponse des endpoints (EDR) et d’anti-espions spécifiques à votre installation, en réseau et/ou en mono-poste.
Pare-feu et segmentation réseau : Mise en place de systèmes pare-feu matériels et/ou logiciels, et segmentation du réseau pour isoler les systèmes critiques.
Contrôle d’accès et gestion des identités : Contrôle rigoureux des accès réseau et des flux en provenance d’Internet, incluant l’authentification multi-facteurs (MFA).
Sécurisation proactive : Sécurisation du système contre l’installation de logiciels non désirés et élaboration d’une stratégie d’accès et de droits des utilisateurs basée sur le principe du moindre privilège.
Sensibilisation : Conseils et formation pour sensibiliser vos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité.
Grâce à des outils sécurisés et des protocoles de connexion chiffrés, nous pouvons effectuer un dépannage à distance, pour résoudre très rapidement vos problèmes, en toute confidentialité et sécurité.
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